211info
Una línea de ayuda y un buscador en línea de ayuda local con vivienda, comida, servicios, atención médica y más, en cualquier parte de Oregon. También puedes llamar al 866 698 6155.
Página oficial: 211info.org
Encuentra ayuda cerca de ti en Oregon
Líneas de ayuda privadas para Oregon, y también ayuda con la renta, el desalojo y las cuentas de servicios. Guarda estos números en tu teléfono hoy, antes de necesitarlos.
¿Necesitas ayuda esta noche?
¿Atrasado con la renta o las cuentas? Empieza aquí
Hola, amigo. Si ya se vence la renta, te llegó un aviso de corte o te preocupa perder tu casa, respira hondo. No eres la primera persona en pasar por esto, y en Oregon hay gente que ayuda con esto todos los días.
Empieza marcando el 211, o llama a tu oficina local del Department of Human Services. Te pueden orientar hacia ayuda con la energía y programas de vivienda de emergencia cuando hay fondos.
Respuestas rápidas
¿Por dónde empiezo si estoy atrasado con la renta?
Habla con tu arrendador pronto, si te sientes seguro. Luego marca el 211 y pregunta por ayuda con la renta cerca de ti. En Portland, el Portland Housing Bureau, al 503 823 4000, te puede informar sobre ayuda con la renta y las cuentas. Pregunta qué hay disponible ahora.
Página oficial: 211info.org, portland.gov/phb
¿Y si me llegó un aviso de desalojo o papeles de la corte?
No lo ignores. Los papeles de la corte muchas veces dan poco tiempo para responder, y las fechas importan. Revisa la página oficial de abajo y decide qué es lo mejor para ti.
La ayuda legal te puede servir si calificas. Llama a Legal Aid Services of Oregon al 503 224 4086.
Página oficial: oregon.gov/ohcs/housing-assistance/pages/index.aspx, lasoregon.org
¿Puedo recibir ayuda con mis cuentas de luz, gas o agua?
Sí, tal vez. El Oregon Energy Assistance Program ayuda a los hogares que califican a pagar las cuentas de calefacción. Marca el 211 o comunícate con tu agencia local de acción comunitaria para solicitarlo.
Página oficial: oregon.gov/ohcs/energy-weatherization/pages/utility-bill-payment-assistance.aspx
¿Y si necesito ayuda con el depósito o la mudanza?
Algunos programas locales ayudan con el depósito o la renta del primer mes a las personas que califican. Pregunta al 211 y a tu agencia local de acción comunitaria. Si ahora no tienes dónde vivir, pregunta por Coordinated Entry (entrada coordinada). Te puede conectar con programas de vivienda.
¿Crees que te trataron diferente al rentar?
Puedes reportarlo. El Bureau of Labor and Industries (BOLI) recibe reportes de discriminación en la vivienda. ¿Dudas sobre qué cuenta? Revisa la página oficial de abajo.
Página oficial: oregon.gov/boli/about/pages/contact-us.aspx
¿Qué ofrece Oregon Housing and Community Services a quienes rentan?
Oregon Housing and Community Services comparte recursos de vivienda en todo el estado, con herramientas para buscar apartamentos accesibles, entender los programas de renta y conectarte con apoyo local de vivienda. ¿Dudas sobre quién califica? Revisa la página oficial de abajo.
Página oficial: oregon.gov/ohcs/housing-assistance/pages/index.aspx
¿Cómo encuentro mi oficina local del Department of Human Services?
Marca el 211, o usa el buscador de oficinas en el sitio web de ODHS.
Tus primeros pasos, en orden
Marca cada uno al avanzar. Tus marcas se quedan solo en este teléfono.
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Todo listo. Ya estás preparado, amigo.
Papeles que tener listos
Llegar preparado puede hacer la visita más rápida. Aquí tienes algunos ejemplos.
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Todo listo. Ya estás preparado, amigo.
Consejo de Bunkly: cuida tus papeles. Guarda tu identificación, tu tarjeta del Seguro Social y tus cartas de beneficios en una carpeta o una bolsa con cierre. Toma fotos de cada papel y guárdalas donde las puedas encontrar, como en tu correo. Nunca compartas con nadie el PIN de tu tarjeta EBT.
A quién llamar en Oregon
Aquí tienes algunos lugares oficiales para empezar. Otros lugares también pueden ayudar. Cada lugar decide a quién puede atender, y los horarios cambian, así que llama antes cuando puedas.
Tu oficina local de ODHS
El Oregon Department of Human Services tiene oficinas en todos los condados. Te pueden informar sobre programas de vivienda de emergencia, ayuda en efectivo, ayuda de alimentos SNAP y otros servicios locales. La línea de servicio al cliente ONE es el 800 699 9075.
Página oficial: oregon.gov/odhs/benefits/pages/contact.aspx
Oregon Energy Assistance Program
Ayuda para pagar las cuentas de calefacción en invierno, para hogares que califican, por medio de agencias locales de acción comunitaria y grupos aliados. Llama al 800 453 5511 y elige la opción 1 para encontrar tu agencia local.
Página oficial: oregon.gov/ohcs/energy-weatherization/pages/utility-bill-payment-assistance.aspx
Legal Aid Services of Oregon
Ayuda legal civil en todo Oregon para personas que califican, con problemas como vivienda, familia y beneficios.
Página oficial: lasoregon.org
Bureau of Labor and Industries (BOLI)
La oficina estatal que revisa quejas de discriminación en la vivienda, el empleo y los lugares públicos.
Página oficial: oregon.gov/boli/about/pages/contact-us.aspx
Oregon Housing and Community Services (OHCS)
Información para quienes rentan o tienen casa en Oregon, incluidas viviendas de renta accesible y programas para comprar casa.
Página oficial: oregon.gov/ohcs/about-us/pages/contact-us-our-location.aspx
Community Action Partnership of Oregon
Las agencias locales de acción comunitaria en todo Oregon ayudan con las cuentas de energía, necesidades de emergencia, apoyo para el empleo y Head Start. Busca tu agencia local en el sitio web.
Página oficial: caporegon.org
Home Forward
La autoridad de vivienda del área de Portland, con vivienda pública, vales de renta y programas de vivienda accesible.
Página oficial: homeforward.org/contact-us
Portland Housing Bureau
Programas de la ciudad para residentes de Portland, incluidos refugio, alcance comunitario y ayuda para conservar tu vivienda. También puedes llamar al 311.
Página oficial: portland.gov/phb
Lane County Health and Human Services
Programas de salud y servicios humanos del condado para personas en Eugene y en todo Lane County.
Página oficial: lanecounty.org/government/county_departments/health_and_human_services
Lane County Legal Aid Office (Oregon Law Center)
Ayuda legal civil para personas que califican en Eugene y Lane County.
Página oficial: oregonlawcenter.org/how-to-get-help/olc-offices/lane-county-legal-aid-office
Mid Willamette Valley Community Action Agency
Ayuda y referencias comunitarias para personas en Salem y el área de los condados de Marion y Polk.
Página oficial: mycommunityaction.org
NeighborImpact
Ayuda y referencias comunitarias para personas en Bend, Redmond y el centro de Oregon.
Página oficial: neighborimpact.org/about-neighborimpact/contact-us
Ayuda que sirve en todos los estados
Asesores de vivienda aprobados por HUD
HUD tiene una lista de agencias de asesoría de vivienda que ayudan a las personas a encontrar un hogar y a conservarlo. TTY 202 708 1455.
Página oficial: hud.gov/stat/sfh/housing-counseling
Centro Nacional de Llamadas del VA para Veteranos sin Hogar
Llamadas privadas las 24 horas, todos los días, para Veteranos sin hogar o en riesgo de perderlo. Personal capacitado te conecta con el VA más cercano para recibir ayuda.
Página oficial: va.gov/homeless
Ejemplo: digamos que te recortaron las horas en Salem
Podrías marcar el 211 y preguntar por ayuda con la renta. Podrías solicitar ayuda con la energía por medio de tu agencia local de acción comunitaria. Si tu arrendador te da papeles de la corte, podrías llamar a ayuda legal ese mismo día.
O digamos que estás atrasado con la renta en Salem. Podrías juntar tu contrato, el aviso de tu arrendador y tus talones de pago. Podrías llamar o ir a tu oficina local del Department of Human Services y decir: "Estoy atrasado con la renta y quiero quedarme en mi casa. ¿Qué puedo solicitar?" También podrías marcar el 211 para buscar programas locales de ayuda con la vivienda, y comunicarte con Legal Aid Services of Oregon si te llegaron papeles de la corte.
Consejo de Bunkly: llama también a tu compañía de servicios. Muchas compañías de luz, gas y agua ofrecen planes de pago. Llama antes de la fecha de corte si puedes, y pregunta qué pueden hacer.
Qué decir
A ayuda legal
"Hola. Me llegó (un aviso de desalojo o papeles de la corte) de mi arrendador."
"El papel tiene fecha del (fecha). Vivo en (pueblo o ciudad)."
"¿Alguien me puede ayudar a entender qué hacer ahora?"
A tu arrendador
"Quiero ser honesto con usted. Me recortaron las horas y este mes me va a faltar dinero."
"Ya pedí ayuda, y puedo pagar (cantidad) el (fecha)."
"¿Podemos poner un plan de pagos por escrito?"
Si te ponen en espera o se corta la llamada
"Hola, estaba hablando con alguien sobre (lo que necesitas), y se cortó la llamada."
"¿Me puede ayudar a seguir donde nos quedamos?"
"¿Hay un número directo que pueda usar si esto vuelve a pasar?"
Consejo de Bunkly: pregunta por el costo total. Antes de firmar, pregunta cuánto vas a pagar cada mes, contando servicios y cargos. Una renta más baja puede salir más cara si no incluye la calefacción y el agua caliente.
Ponte a prueba
Cuatro preguntas rápidas. Toca una respuesta para ver por qué.
Los papeles de la corte muchas veces dan poco tiempo para responder, y las fechas importan.
Pregunta en cada lugar qué pueden hacer.
Cada lugar decide a quién puede atender, así que vale la pena preguntar.
Un no de un lugar no es un no de todos. Los programas tienen reglas, fondos y cupos diferentes.
Guías que van con esto
Estas guías están en inglés por ahora.
Fuentes de ayuda con vivienda revisadas el 27 oct 2026. Si algo cambió, avísanos para corregirlo.
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Nada aquí es una promesa de cama, dinero o vivienda. Cada persona elige cuáles opciones usar.